エコキュート無料点検を謳う業者の訪問
近くでエコキュートの取替え工事をしておりまして、工事がうるさくてご迷惑となるため近隣のお宅をご挨拶に回っています。
ついでと言ってはなんですが、近隣の皆様にご迷惑をお掛けするかわりに、エコキュートの無料点検をさせていただいておりますが、いかがですか？
と、いかにも怪しい感じで我が家にセールスマンが訪問してきました。
どのようなセールストークが聞けるかと思い、話を聞いてみました。
エコキュート販売業者かと思いきや・・・
まずは夫の立ち会いの下、エコキュートの点検を行ってもらいます。
配線を特別いじったりすることなく、エコキュートの基本的な点検（説明書に記載されている）を実施してくれました。
不良な部分を指摘して、交換を勧めてくることもなく、親切にエコキュートのメンテナンスについて説明をしてくれました。
そして、いよいよ本題です。
エコキュートを販売する業者かと思っていましたが、話を聞いていくと・・・
セントラル浄水器を販売する業者でした。
セントラル浄水器を販売するための口実として、エコキュートの無料点検を実施しているようです。
セントラル浄水器とは
セントラル浄水器とは、浄水器１台で家中全ての水を浄水する、いわゆる「オール浄水システム」のことです。
浄水器といえば、キッチンシンク水栓に取り付けるものが一般的でありますが、その場合は浄水器から出てくる水しか浄水されていません。
しかし、セントラル浄水器は、自宅の水道メーターの先（自宅に伸びる分岐管の手前）に取り付けるもので、家に送る全ての水を浄水してくれます。
家を丸ごと浄水する浄水器。
セントラル浄水器のメリット・デメリット
メリット
- 一台の設置で、キッチンで使う水だけでなく家中の水が浄水される
- お風呂やウォシュレット等の水も浄水されており、水道水に含まれる塩素を皮膚（粘膜）から吸収することがなくなる
- 水回りの掃除では、残った水滴が乾燥したとしても、カルキが残ってこびりつくことがない
デメリット
- イニシャルコスト（導入費用）が高い
- 浄水された水は塩素も除去されるため、水を使わない状況が続くと、配管内で細菌が繁殖する
- 家中の水を浄水することが目的であり、その容量も多く、フィルター交換を頻繁に行う必要がある
- ランニングコストの費用も大きい
と言ったようなメリット・デメリットがそれぞれあります。
浄水器とエコキュートは関係あるの？
セールスマンの話によれば・・・
道水は塩素消毒にて殺菌をしているものの、不純物が多数含まれているため、その水をエコキュートで沸かし続けていると、エコキュートの故障を早めてしまう原因になってしまいます。
セントラル浄水器を設置すれば、不純物を除去したキレイな水がエコキュートを通り家庭内へ運ばれます。
その結果として、不純物がエコキュート内に貯留することもないため、エコキュートは長持ちするという見解です。
これはこれで、セントラル浄水器とエコキュートとの関係について説明が一つ付くかと思います。
エコキュート無料点検業者の思惑
セントラル浄水器を購入してくれた場合、以下の特典がつくとのことでした。
- エコキュートの修理（３万円まで）が無料となる
- エコキュートを新品に買い換える場合、通常導入する費用（定価）の1/3程度の値段で買い替えができる
- 年１回の定期点検を無料で行う
- IHクッキングヒーターも定価の1/2程度の価格で買い替えができる
浄水器のみならずエコキュートやIHクッキングヒーターも自社で請け負うことができるよう、囲いこみたいってことね
お得そうに見せているが・・・
- エコキュートの修理が３万円まで無料とは言うが、そもそも３万円で収まる修理は３万円もかからない軽微なものしかない
- 我が家のエコキュートは７年使って一回も修理をしていない
- ポンプ修理となれば３万円では収まらない
- 建築した一条工務店ならまだしも、外部の業者が毎年定期点検をやりに来なくていい
- エコキュートもIHも自社で交換を請け負いたいのが見え見え
無料点検商法について
今回のような訪問営業は、【点検を無料で行う】というお得感を出して、顧客と繋がるということを目的とした手法であり、近頃の訪問営業の主な手法と言えます。
と言うのも、最近の家ではモニター付きインターホンが主流となっており、普通の営業訪問では面会すらできないという状況になっています。
ピンポーン！
はい！どちらさまですか？
〇〇株式会社の▼▼というものですが、セントラル浄水器ってご存知ですか？
あ〜ウチは結構です！
ブツッ！
そんなこと言わずに話だけでも聞いてくれませんか？
「・・・」
というインターホン越しのやりとりで終わってしまい、話すら聞いてもらうことができません。
企業も物を売るプロですので営業トークは磨いています。
『話さえ聞いてもらえれば契約までイケるのに・・・』
ということで、何とか話を聞いてもらうための入り口として、無料点検というおせっかいを行うことで営業につなげていくわけです。
無料点検の罠
無料点検と言われれば、大抵の人は「無料ならやってもらおうかな」という思考が働いてしまうものです。
なぜかと言うと
- 無料＝費用が発生しない
- 点検＝自分は詳しくないため、専門の人に見てもらって助かる
というように人の心理をついた言葉であるからです。
皆さんは、無料点検をしてもらって異常が見つかった場合はどうされますでしょうか？
緊急の場合はその場で修理、交換等を行ってもらいますよね？
その結果、「無料で点検をしてもらって助かった〜」「大事に至らなくて良かった〜」という気持ちを持たれるはずです。
しかし、ちょっと待ってください！
- そもそも急を要する異常がなく、ただ修理費を請求されただけだったら
- 変な所をイジられて、交換させるためにあえて故障させられていたら
と考えた時、皆さんはどう思いますか？
詳しくない自分には、そんなこと見抜けませんよね？
詳しくないから点検をしてもらうのですから・・・
無料点検は企業にとってメリットのあること
上記でお伝えした内容は、極論であり本当にこのようなことが起きていたら大問題です。
それこそ犯罪です。
しかし、全くないとも言い切れないのも事実です。
無料点検は詐欺ですよ！と言う訳ではなく、無料で点検を行うことは企業側にとってメリットがあることだからやっているということを覚えておいてください。
企業は利益を上げることが第一です。
慈善事業で無料点検を行っているわけではありません！
エコキュートの点検は自己にて出来る
エコキュートの点検や簡単なメンテナンスは自分で行うことができます。
以下の記事を見ながら行うことで、誰でも可能です。
そんなに難しくありませんので、一度試してみることをオススメします。
その他の営業パターン
その他に、我が家に来られた営業手法を紹介します。
パターン①
ご挨拶に伺いましたので、玄関先までお願いできますか？
『なんのご挨拶ですか？』と聞きたいところですが、さも近くに引っ越してきたような雰囲気を出しており、ご近所さんになるかもしれない方に初見のインターホン越しでそんなことを聞けません。
これで引っ越しの挨拶回りだったら
「あの家は冷たい対応だった」という第一印象となってしまうことでしょう。
と言うことで玄関先へ出向いたところ・・・
生命保険の勧誘でした。
パターン②
お宅に引き込んでいるインターネットの引き込み線が古いものですので、交換のご案内をしております
インターネットの引き込み線の交換となれば、この地域一体で行っていると思い、『なになに？』と玄関口まで出て行ってしまいました。
我が家では地元ケーブルテレビ会社のネット環境（電話・光テレビ含む）を契約しており、その会社のケーブルを近くの電柱から引き込んでいます。
NTTの線は引き込んでいないはずだが・・・？？？と思いつつもインターホン越しで話を聞くよりも直接話を聞いたほうが早いと思い、玄関先まで出てしまいました。
結果、nuro光代理店の営業でした。
と言ったように訪問営業をしてくる会社は、色々な手段を考えて直接話をする機会を作っています。
ちなみに・・・
nuro光は代理店（訪問営業や家電量販店等）で契約するよりも公式サイトでの申し込みの方が断然キャッシュバック等の特典がお得です。
訪問営業に来る代理店との契約はおすすめできません。
訪問営業に来るのはほとんどが代理店
訪問営業に来る多くは代理店であるため、なんとかして契約までこぎつけ仲介のマージンを稼ごうと考えています。
代理店であるため、直接のサービス提供は行いません。
契約した後に「ウソじゃないか！」と言っても、既に契約をしてしまっているためその先のやりとりは、直接サービスを提供する企業と連絡を取り合うことになります。
- 既に契約してしまっており、解約したくともできない。
- 解約すると解約金等が発生し多額の費用が無駄になる。（既に囲い込みの檻の中）
と言うような状況とならないよう、訪問営業については警戒心を持つようにしましょう。
まとめ
訪問営業には警戒心を持って対応するようにしましょう！
自分に必要のないものであれば、きっぱりと断るような毅然とした対応も必要です。
企業の営業マンは物を売ること・契約すること・会社の利益を上げることを考え、常に手法を研究しています。
美味しそうな話に食いついてしまうことのないようにしてください。
そもそも美味しい話を、見ず知らずの人の家にわざわざ訪問して教えてくれることはあり得ませんから😫
家づくりの始まり〜土地探し〜
家づくりは土地探しから始まります。
土地がなければ家を建てることも計画することもできません。
そんな土地探しをお手伝いしてくれる【タウンライフ家づくり】というサービスがあります。
- 土地を探している地域の情報を多数引っ張ってきてくれるため、不動産屋をハシゴする必要なし
- 電話での直接相談も可能
- 資料ももちろんもらえる
- サービスを完全無料で利用できる
家づくりを始めたいけれど、何から調べたらいいのか？
不動産屋をいくつも回るのはメンドウだなぁ
これから家づくりを始める方は、まずはこちらへ気軽に相談するといいですよ。
土地を探すのはそもそも疲れる
- 理想の土地がなかなか見つからない
- 仕事で疲れているのに毎週末、毎休日に土地探しをしなくてはならず体が休まらない
- 不動産屋を回っても同じ土地を目にするため、労力がムダ
- 理想の土地が既に売れてしまったことから精神的なダメージを負う
以上のような理由から土地探しには根気が必要です。
不動産屋巡りは時間と労力がかかる
土地は一点ものであり、不動産屋を回れば掘り出し物件が必ず出てくるというものではありません。
もちろん中には、たくさん不動産屋を回ったおかげで理想の土地が手に入ったという方もいらっしゃるかと思います。
しかし、不動産屋を回ることが理想の土地が見つかることと直結するわけではありません。
不動産屋を多く回れば良いということでもない。
不動産屋を手当り次第回るというのはオススメできません。
それはね、どの不動産屋も大体同じ物件を扱っているからなの
不動産屋が所有する土地であれば、その不動産屋でしかその土地の情報を知ることができません。
しかし、多くの土地は所有者が個人となっています。
土地所有者は土地を早く売りたいので、多くの不動産屋に仲介をお願いしています。
そのため、その地域の競合する不動産屋を回ったとしても同じ土地を紹介されることがあるのはそういった理由があります。
不動産屋はその土地を仲介して紹介しているだけであって、その土地が売れた場合に所有者から売却益の数パーセントを仲介料として貰うことで不動産屋は成り立っています。
仲介の仕組み
不動産屋にもよりますが、仲介手数料は売れた時に発生するタイプがほとんどです。
土地所有者は土地が売れるまでは不動産屋に支払う費用は発生しない（もしくは少額）ため、たくさん情報を出してもらう方が土地所有者にメリットがあります。
逆に不動産屋も土地を所有していないために、その土地の管理（草刈り）をする必要がなく、固定資産税も支払う必要もないため、余計な経費がかかりません。
その上で、土地が売れた場合には売却額からマージンを貰えるため不動産屋にとってもメリットがあります。
つまり、お互いにメリットがあるわけです。
時間はお金では換えられない
１件不動産屋を回れば個人情報の記入をし、土地情報の説明を受け、現地確認をすることで、半日は時間を要してしまいます。
さらに、不動産屋を回ることによってこれがループし、現場に行ったら「あれ？この土地見たよね・・・？」という状況も起きてしまうことだってあります。
違う土地の情報が欲しいのに、同じ手続きを踏まされて手にできる情報は同じような物件となれば、「時間を返してくれ」と思いたいのは当然です！
どの不動産屋でも同じで、最初に「こちらご記入おねがいします」と紙を渡され、
- 住所
- 氏名
- 生年月日
- 勤務先
- 年収
と言った個人情報を記入させられます。
こんな事なら、「一回で手続きが済まないのか？」「ワンストップで土地探しはできないのか？？」と思ってしまいますよね？
そんなサービスが【タウンライフ土地探し】です。
皆さんにとっての理想の土地が見つかることを願っています。
コメント